CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
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- Riportiamo di seguito le condizioni di vendita per acquistare i prodotti commercializzati dalla Tecno Sud S.r.l.
Caratteristiche e disponibilità dei prodotti
- Per caratteristiche dei prodotti si intendono tutto ciò che è riportato sui cataloghi delle ditte produttrici con le clausole e le specifiche da esse descritte.
- Per disponibilità si intende la merce che risulta a magazzino della Tecno Sud S.r.l. non impegnata e quindi salvo il venduto .
Come ordinare
- Gli ordini dovranno essere inoltrati direttamente alla sede di Via P. Fimiani,10 all’attenzione dell’Ufficio
Commerciale. La trasmissione dell’ordine può avvenire a mezzo fax al n° 081/5162624 oppure attraverso
il listino telematico on-line che permette la gestione completa degli ordini a Tecno Sud S.r.l. richiedendo la
password”on-line”(servizio disponibile solo per i clienti affidati e a discrezione dell’Ufficio Commerciale)
oppure contattando l’Ufficio Commerciale al n° 081/951266. L’orario è il seguente:dal lunedì al Venerdì dalle ore
08,30 alle 12,30 e dalle ore 14,00 alle 18,00.
Condizioni di trasferimento
- I prodotti non vengono forniti in prova.
- Il cliente è responsabile della scelta dei prodotti ordinati e della loro rispondenza alle proprie esigenze senza
nessuna rivalsa nei confronti della Tecno Sud S.r.l.
- Non si effettuano sostituzioni o restituzioni per errata ordinazione.
- L’ordine è accettato sempre salvo il venduto. In caso di non disponibilità di uno o più prodotti ordinati Tecno Sud
S.r.l. procede alla consegna del disponibile. La consegna parziale dei prodotti ordinati si intende sempre valida
e non dà al cliente alcun diritto di rifiuto della consegna. La merce rimanente è considerata ordine acquisito ed
evadibile in un tempo da 1 a 4 settimane lavorative, salvo diversi accordi fra le parti all’atto dello stesso.
Prezzi
- I prezzi sono espressi in Euro,sono IVA esclusa e sono soggetti a variazioni periodiche senza preavviso. In quei casi in cui ci sono transazioni in atto verranno concordati vicendevolmente.
Garanzia sui prodotti
- Tutti i prodotti commercializzati da Tecno Sud S.r.l. sono garantiti direttamente dalle ditte produttrici. L’espletamento della garanzia viene fornita con la riparazione(quando possibile) o con la sostituzione del prodotto(se disponibile) previa autorizzazione della ditta produttrice.
Spedizioni: Resa e trasporto
- La Tecno Sud S.r.l. si riserva la facoltà di evadere gli ordini in più riprese e non risponde in ogni caso per danni
e ritardi di consegne.
- La merce che viaggia a mezzo corrieri convenzionali si intende consegnata all’atto della sua uscita dai ns. magazzini e viaggia a rischio e pericolo del committente anche se venduta franco destino.
Eventuali manomissioni o difetti ai prodotti ed ai colli vanno segnalate al responsabile del trasporto.
- La merce che viaggia a mezzo ns. automezzo si intende consegnata al momento in cui viene scaricata alla sede del
cliente e viaggia a rischio e pericolo della Tecno Sud S.r.l.
Diritto di Annullamento degli Ordini
- Il cliente può chiedere l’annullamento o la variazione dell’ordine entro le 24 ore dalla data di emissione ed in ogni
caso la Tecno Sud S.r.l. si riserva la valutazione della richiesta che se condizionante potrebbe non essere accettata.
L’annullamento o l’eventuale variazione deve avvenire per iscritto e senza ulteriori successive modifiche.
- La facoltà di annullamento o variazione dell’ordine è preclusa al Cliente nell’ipotesi in cui la merce sia stata
espressamente ordinata da Tecno Sud S.r.l. al proprio fornitore e questi non abbia accettato, a sua volta, l’annullamento dell’ordine.
Reclami
- Il cliente è tenuto a controllare la merce all’atto dello scarico. Eventuali mancanze o errori per merce non conforme agli ordini dovranno essere segnalate entro il termine di 24 ore dalla data di ricevimento e dovranno riportare il numero e la data del D.d.T. corrispondente.
- Trascorsi 8 (otto) giorni dalla data di ricevimento della merce, si intende decaduto qualsiasi diritto
di reclamo e non si accettano ne resi ne sostituzioni.
Pagamenti
- I pagamenti concordati vanno rispettati entro i termini stabiliti,sull’eventuale ritardo saranno conteggiati gli
interessi di mora i base ai tassi bancari correnti e le spese gravanti.
Foro Competente
- Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello di Nocera Inferiore
CONDIZIONI GENERALI DEI SERVIZI OFFERTI DA tecnosud.com
Le condizioni generali di contratto sotto riportate (di seguito, "Condizioni Generali") si applicano a tutti i servizi (di seguito indicati come "Servizi" o singolarmente "Servizio") forniti da Tecnosud (di seguito "Tecnosud"), ditta che gestisce il sito tecnosud.com.
L'utente dei Servizi (di seguito, "Utente" o "Utenti"), che si registra a od utilizza uno qualsiasi dei Servizi, deve accettare le Condizioni Generali, le quali saranno applicabili anche ai Servizi, che verranno forniti in futuro agli Utenti, salvo che venga altrimenti previsto all'atto della registrazione o della prima fornitura del nuovo Servizio. Alcuni Servizi, comunque regolati dalle Condizioni Generali, sono infatti soggetti
anche a condizioni e termini particolari ("Condizioni Speciali"), in considerazione della loro natura e /o delle loro caratteristiche, che sono comunicate agli Utenti con le modalità indicate all'articolo 2.
Le Condizioni Generali e le Condizioni Speciali (di seguito, collettivamente, le "Condizioni di Contratto" o "Contratto") sono comunque soggette al decreto legislativo 22.5.1999 n. 185 sulla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, tenendo conto della eventuale gratuità dei Servizi, fatta eccezione per i costi di installazione e/o di connessione telefonica o telematica relativi alla rete Internet,
che sono ad esclusivo carico dell'Utente. L'Utente ha quindi diritto di recedere dal Contratto, senza alcuna penalità, entro 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno della registrazione, mediante l'invio della comunicazione prevista al successivo articolo 2.
1. Termini e condizioni per l'utilizzo dei Servizi.
Per registrarsi a o utilizzare i Servizi è necessario compilare l'apposito modulo che appare sul video al momento della registrazione: Tecnosud richiede all'Utente alcuni dati personali. Il trattamento di tali dati avviene secondo le modalità di cui all'informativa ai sensi della legge 675/96 ("legge sulla privacy"), che precede la procedura di registrazione. Con l'accettazione delle Condizioni di Contratto, l'Utente dichiara
che i propri dati personali sono aggiornati, corretti e veritieri. L'Utente si impegna inoltre ad aggiornare tempestivamente i dati registrati affinché questi siano costantemente aggiornati, completi e veritieri. Tecnosud potrà in ogni momento, e senza nessun preavviso, sospendere o interrompere definitivamente l'erogazione dei Servizi. In particolare, Tecnosud potrà interrompere l'erogazione dei Servizi, con effetto immediato
e senza bisogno di comunicazione preventiva, nei seguenti casi:
1) Quando l'Utente non fornisca dati personali aggiornati, completi e veritieri.
2) Quando l'Utente utilizza i Servizi per fini illegali o per la trasmissione o lo scambio di materiale che sia illecito, molesto, razzista, calunnioso o diffamatorio, lesivo della privacy altrui, abusivo, minaccioso, dannoso, volgare, osceno o altrimenti riprovevole o che violi, o possa violare, diritti di proprietà intellettuale o industriale o altri diritti di terzi; che arrechi molestia, turbativa o danno, in qualsivoglia modo, a minori
di età (violenza, pedofilia, sfruttamento ecc.).
3) Quando l'Utente utilizza i Servizi per la trasmissione o lo scambio di virus, lettere a catena, o per una distribuzione non richiesta e in massa di e-mail.
4) Quando l'Utente violi le Condizioni Generali o le Condizioni Speciali applicabili ad un Servizio.
2. Modifiche delle Condizioni di Contratto.
L'Utente autorizza espressamente Tecnosud ad inviargli al proprio indirizzo di posta elettronica, anche tramite un link alle pagine rilevanti di tecnosud.com, le Condizioni Generali, le eventuali Condizioni Speciali e tutte le successive modificazioni, che costituiscono tutti i termini contrattuali di prestazione dei Servizi. L'Utente si impegna a stampare su carta o su un adeguato supporto duraturo e a conservare le Condizioni Generali, le Condizioni
Speciali e tutte le successive modifiche, che venissero ad esse in seguito apportate. L'uso continuato di anche solo un Servizio da parte dell'Utente costituirà una conferma della sua volontà di aderire alle Condizioni Generali, alle eventuali Condizioni Speciali e alle relative successive modificazioni.
I Servizi vengono forniti a tempo indeterminato, salvo il diritto di Punto Informatico di sospendere o interrompere la prestazione dei Servizi, con congruo preavviso e senza alcuna responsabilità nei confronti degli Utenti, i quali a loro volta potranno recedere in qualsiasi momento dal Contratto, secondo le modalità indicate nella e-mail iniziale di conferma attivazione o anche tramite comunicazione a mezzo posta elettronica all'indirizzo
di posta elettronica info@tecnosud.com.net, successivamente confermata per iscritto a Tecnosud all'indirizzo sopraindicato, anche via fax, al N.0818035452.
Tecnosud si riserva di modificare di tanto in tanto le Condizioni Generali o le Condizioni Speciali, previa comunicazione agli Utenti tramite un messaggio sullo schermo di avvio prima del successivo uso di uno dei Servizi. L'Utente avrà facoltà di recedere dal Contratto in caso non intenda accettare tali nuove condizioni, secondo le modalità indicate al precedente paragrafo.
3. Password e sicurezza dell'Utente.
L'Utente è responsabile della conservazione della segretezza della password e dell'identificativo utente. Inoltre l'Utente assume esclusiva responsabilità per ogni sua attività nell'ambito dei Servizi e si impegna a manlevare e tenere indenne Tecnosud da qualsiasi rivendicazione, pretesa o minaccia relativa a o derivante dall'uso o dall'abuso della propria partecipazione ai Servizi.
L'Utente si obbliga a notificare immediatamente a Tecnosud all'indirizzo di posta elettronica info@tecnosud.com qualsiasi uso non autorizzato del proprio identificativo utente e/o password o ogni altra violazione della sicurezza di cui venisse a conoscenza. L'Utente può cambiare la propria password facendone richiesta all’indirizzo info@tecnosud.com.net al quale dovranno essere forniti i dati personali di accesso.
4. Divieto di rivendita o di uso commerciale dei Servizi.
Il diritto dell'Utente di usare i Servizi è personale e non cedibile. L'Utente può solo essere una persona fisica e non può quindi essere una persona giuridica, ente o altra organizzazione, anche sfornita di personalità giuridica.
All'Utente è fatto divieto di rivendere o fare qualsiasi altro uso commerciale dei Servizi, senza il consenso scritto di Tecnosud.
5. Link.
Tecnosud o gli Utenti possono fornire link ad altri siti o ad altre risorse della rete Internet. L'Utente dà atto e riconosce che Tecnosud non può essere in alcun modo ritenuto responsabile per il funzionamento di tali siti o risorse esterne.
Tecnosud non è tenuto a controllare e non controlla il contenuto di tali siti e non assume alcuna responsabilità per il contenuto e/o il materiale, anche pubblicitario, divulgato su tali siti o risorse esterne o per i prodotti o servizi ivi offerti. Tali prodotti o servizi non possono considerarsi in alcun modo sponsorizzati, condivisi o supportati da Tecnosud e pertanto l'Utente assume ogni responsabilità per gli acquisti eventualmente
effettuati di detti prodotti o servizi.
6. Diritti di proprietà di tecnosud.com.
L'Utente riconosce espressamente che tutti i diritti di proprietà intellettuale, tutelabili sulla base delle norme relative al diritto d'autore (Titolo IX del libro V del c.c., artt. 2575-2594 c.c., nonchè L. n. 633/1941, come modificata dal DLGS. N. 169/1999) o di altre disposizioni, fra cui, a puro titolo esemplificativo e non esaustivo, know-how, codice sorgente, software, hardware, progetti, applicativi, brevetti, segreti industriali,
formule, algoritmi, modelli, banche dati e simili, relativi ai Servizi, ai dati e agli altri materiali provenienti da tecnosud.com o comunque messi a disposizione dell'Utente da parte di Tecnosud in forza del Contratto restano di titolarità esclusiva di Tecnosud, che concede all'Utente licenza personale, non trasferibile e non esclusiva per l'utilizzo dei Servizi su un singolo computer conformemente alle Condizioni di Contratto, restando
in ogni caso inteso che l'Utente non può copiare, modificare, vendere, cedere, sublicenziare, conferire o trasferire a terzi o creare lavori derivati da un qualsiasi diritto di Tecnosud, né consentire che terzi lo facciano tramite l'Utente o il suo computer, anche a sua insaputa.
Qualora l'Utente metta a disposizione di Tecnosud, per la diffusione tramite tecnosud.com, materiali o pubblicazioni in relazioni ai quali sia titolare dei relativi diritti di proprietà intellettuale, Tecnosud s'intenderà autorizzata dall'Utente allo sfruttamento economico di tali diritti che sia connesso alla suddetta pubblicazione o diffusione, con rinuncia da parte dell'Utente a qualsiasi corrispettivo, fermo il diritto morale
di esserne riconosciuto autore.
7. Esclusione di garanzia.
L'Utente riconosce che l'uso dei Servizi avviene a proprio esclusivo rischio.
I Servizi vengono forniti così "come sono" e "come disponibili". Tecnosud non offre alcuna garanzia che i Servizi corrispondano ai requisiti richiesti dall'Utente, o che siano ininterrotti, convenienti, sicuri o privi di errori; inoltre Tecnosud non offre alcuna garanzia circa i risultati che sono attesi, sperati od ottenuti con l'uso dei Servizi.
8. Limitazione di responsabilità.
Tecnosud declina ogni responsabilità per le eventuali pretese dell'Utente relative all'impossibilità di utilizzare i Servizi per qualsiasi ragione. Tecnosud non assume responsabilità per danni, pretese o perdite, dirette o indirette, derivanti all'Utente per il mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche dell'Utente stesso o di terzi, inclusi gli Internet Service Providers, di collegamenti telefonici
e/o telematici non gestiti direttamente da Tecnosud o da persone di cui questa debba rispondere. Tecnosud non potrà essere ritenuta inadempiente alle proprie obbligazioni né responsabile dei danni conseguenti alla mancata prestazione dei Servizi a causa dell'errato o mancato funzionamento del mezzo elettronico di comunicazione per cause al di fuori della sfera del proprio prevedibile controllo, compresi, in via esemplificativa, incendi,
disastri naturali, mancanza di energia, indisponibilità delle linee di collegamento telefoniche o di altri fornitori dei servizi di rete, malfunzionamento dei calcolatori ed altri dispositivi elettronici, anche non facenti parte integrante della rete Internet, malfunzionamento dei software installati dall'Utente, nonché da azioni di altri utenti o di altre persone aventi accesso alla rete.
9. Manleva.
L'Utente si impegna ad utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi leciti e ammessi dalle vigenti disposizioni di legge applicabili, dagli usi e consuetudini, dalle regole di diligenza, in ogni caso senza ledere diritti di qualsivoglia terzo, utente del mezzo di comunicazione o meno, e ponendo particolare riguardo alle norme di protezione dei dati, alle leggi in materia di protezione della proprietà intellettuale e industriale ed alla normativa
in materia di telecomunicazioni. L'Utente si assume interamente ogni responsabilità sul contenuto dei messaggi e dei testi inviati da parte sua o a suo nome a terzi tramite i Servizi, riconoscendosene unico responsabile e sollevando Tecnosud, nonché i soggetti ad essa collegati o da essa controllati, i suoi rappresentanti, i dipendenti nonché qualsivoglia partner di tecnosud.com da qualsivoglia conseguente richiesta di danno
o rivalsa e rimborsando Tecnosud di ogni costo derivante da pretese o azioni di terzi nei suoi confronti per danni causati dall'Utente o da persone autorizzate dall'Utente ad accedere ai Servizi.
10. Condizioni Speciali.
Ai Servizi sotto descritti si applicano le corrispondenti Condizioni Speciali.
I "Servizi di Community" ovvero quei servizi offerti da tecnosud.com alla comunità degli Utenti, fra i quali rientrano, a titolo meramente esemplificativo, forum, mailbox e pagine personali.
I Servizi di Community sono soggetti alle seguenti Condizioni Speciali:
a) Ruolo di tecnosud.com.
tecnosud.com agisce in qualità di fornitore degli spazi virtuali, nei quali sono offerti i Servizi di Community. tecnosud.com non opera alcuna vigilanza o controllo sul contenuto degli interventi o messaggi veicolati nella rete dagli Utenti tramite i Servizi di Community e pertanto declina qualsiasi responsabilità in proposito.
Anche qualora uno qualsiasi dei Servizi di Community preveda la figura di un "Webmaster", quest'ultimo si limiterà ad organizzare il flusso dei messaggi inviati dagli Utenti, senza alcun controllo preventivo sugli stessi e quindi sia il Webmaster che tecnosud.com non assumeranno alcuna responsabilità per i contenuti provenienti dagli Utenti.
b) Diritti di Punto Informatico
Punto Informatico non è tenuto ad effettuare alcuna attività di controllo di merito sulla conformità alla legge, di editing o di accertamento della verità, fondatezza e non ingannevolezza delle informazioni fornite, né ad effettuare indagini sui contenuti specifici delle segnalazioni e/o dei messaggi oggetto dei Servizi.
In tutti i casi, all’utente non verrà attribuito alcun diritto di contestare le decisioni di tecnosud.com o di essere risarcito o compensato da chicchessia. Inoltre, l’utente sarà tenuto a manlevare e a tenere indenne tecnosud.com da ogni pretesa che sia avanzata nei suoi confronti da parte di terzi legittimati.
c) dati personali trasmessi a tecnosud.com.
tecnosud.com NON ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ PER IL TRATTAMENTO DI DATI PERSONALI EVENTUALMENTE CONTENUTI NEI MESSAGGI DEGLI I UTENTI E DA ESSO OSPITATE, E NON OFFRE ALCUNA GARANZIA O ASSICURAZIONE SULLA CORRETTEZZA, ATTUALITÀ O COMPLETEZZA DI TALI DATI.
d) limitazione di responsabilità di tecnosud.com.
L’utente si assume interamente ogni responsabilità sul contenuto delle informazioni e dei testi inviati a tecnosud.com, riconoscendosene unico responsabile e sollevando tecnosud.com da qualsivoglia conseguente richiesta di danno o rivalsa e rimborsando tecnosud.com di ogni costo derivante da pretese o azioni di terzi fondate sulla violazione di diritti di proprietà intellettuale di terzi o sulla commissione di illeciti concorrenziali
realizzate da parte dell’utente tramite i Servizi.
tecnosud.com NON ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ PER I CONTENUTI DELLE SEGNALAZIONI EFFETTUATE DALL’UTENTE E DA ESSO OSPITATE, E NON OFFRE ALCUNA GARANZIA O ASSICURAZIONE SULLA LICEITA', CORRETTEZZA, ATTUALITÀ, COMPLETEZZA, AFFIDABILITÀ, VERIDICITÀ O UTILITÀ DELLE INFORMAZIONI FORNITE ATTRAVERSO IL SERVIZIO.
e) Regole di Netiquette.
Nell'usufruire dei Servizi di Community, gli Utenti sono tenuti a rispettare le regole di "netiquette" (buona educazione in Rete) quali, a mero titolo di esempio:
- utilizzare i Servizi di Community per scopi leciti, usando sempre toni ed espressioni conformi alle norme della civile convivenza;
- non utilizzare i Servizi di Community per finalità commerciali o pubblicitarie;
- non utilizzare i Servizi di Community per minacciare o molestare gli altri partecipanti, per diffondere materiale osceno, diffamatorio, lesivo dell'altrui reputazione o comunque contrario all'ordine pubblico o al buon costume o suscettibile di arrecare danno o offesa agli altri partecipanti o a terzi;
- non diffondere attraverso i Servizi di Community materiali o contenuti protetti dai diritti di proprietà industriale altrui senza autorizzazione del titolare;
- non diffondere attraverso i Servizi di Community informazioni riservate o lesive della privacy altrui;
- rispettare il limite d'età richiesto per l'utilizzo del Servizio di Community selezionato;
- rispettare e seguire le tematiche che rientrano nell'area di interesse del gruppo, astenendosi dal diffondere materiale inappropriato all'interno dei Servizi.
f) Rispetto dei Termini dei Servizi di Community.
La violazione delle Regole di Netiquette indicate al precedente paragrafo d) può essere denunciata a tecnosud.com, che è autorizzato ad eliminare il materiale denunciato ed a prendere i provvedimenti contemplati nell'articolo 1. delle Condizioni Generali, salvi in ogni caso gli altri rimedi previsti dalla legge.